Kanban ile İş Akışınızı Yönetmenin Görsel Yolları
Görselleştirme pratiği sadece Kanban tahtasından ibaret değildir. Faydasını görebileceğiniz önemli birkaç görselleştirme pratiğini bu bölümde paylaşmak istiyorum.
1. Tarihsel Bazda İş Teslim Süreleri (Lead Time)
Bir işin söz verilip başladığı noktadan bitiş noktasına kadar geçen süreye iş teslim süresi (Lead Time) adı verilmektedir. İş teslim süresinin kısalığı ile müşteri memnuniyeti arasında doğrudan bir ilişki vardır. İş teslim süresi ne kadar kısa olursa müşteri memnuniyeti o kadar artar. Örneğin, sipariş edilen bir kargo eve ne kadar erken gelirse memnuniyet de o kadar artar. İşlerin teslim sürelerinin kısa olması organizasyonlara rekabet avantajı sağlar.
Yazılım dünyasında hata (bug), israfın başlıca kaynaklarından biridir. İş, tam bitti denilen noktada bumerang gibi tekrar size geri döner. Bunun doğal sonucu olarak zaman ve emek kaybı oluşur. Hatalar zaman kaybı dışında daha büyük hasara sebep olur; o da güvendir.
Çıkan hatalar müşterilerin güvenini geri dönülemez bir şekilde zedeleyebilir. Hata sayısı ne kadar az ise durum o kadar iyi demektir.
2. Zinciri Kırma Formları ile Görselleştirme Örneği
Alışkanlık edinmek zaman alır. Örneğin, ilk kez günlük Kanban toplantısı yapmak, özellikle yeni başlayanlar veya takımlar için zor olabilir. Ancak, beyin oyun oynamaktan hoşlanır. Bu nedenle, kişilerin veya takımların motivasyonunu artırmak için “zinciri kırma” taktiği kullanılabilir.
Bir takım kod gözden geçirme toplantılarını zinciri kırma şablonu ile oyunlaştırarak takip ettiği örnek incelendiğinde, takımın günlük toplantıları düzenli olarak yapmasına rağmen kod gözden geçirme toplantılarında zinciri daha sık kırdığı görüldü. Bu tür görsel takip mekanizmaları, takımların alışkanlıklarını değiştirme konusunda önemli geri bildirimler sağlayabilir.
Görselleştirme, iş süreçlerinin anlaşılmasını ve iyileştirilmesini kolaylaştıran güçlü bir araçtır. Tarihsel bazda iş teslim süreleri ve zinciri kırma formları gibi görselleştirme teknikleri, sadece iş akışını izlemekle kalmaz, aynı zamanda ekiplerin performansını ve müşteri memnuniyetini artırmak için değerli bilgiler sağlar. Bu yöntemleri uygulayarak, organizasyonlarınızda daha verimli ve etkili çalışma süreçleri oluşturabilirsiniz.
📘 “Kanban ile Çevik Yönetim” kitabında daha fazlasını keşfedin: https://www.seckin.com.tr/kitap/kanban-ile-cevik-yonetim-sistem-dusuncesiyle-ogrenen-cevik-organizasyonlar-degisimi-yonetmek-ve-gelisimi-saglamak-altug-bilgin-altintas-s-p-834455663
#Kanban #ÇevikYönetim #Agile #Görselleştirme #SürekliGelişim
